Política de Privacidad
1. Compromiso con la privacidad
En Doctor Alejandro Ojos, consideramos la protección de sus datos personales como una prioridad fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en el contexto de nuestros servicios oftalmológicos, cumpliendo con todas las normativas de protección de datos aplicables en Perú.
2. Información que recopilamos
2.1 Datos Personales Básicos
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Número de teléfono
- Género
2.2 Información Médica
- Historial médico visual
- Resultados de exámenes oftalmológicos
- Prescripciones anteriores
- Alergias y condiciones relevantes
- Tratamientos previos
2.3 Información de Consultas
- Fechas y horarios de citas
- Preferencias de tratamiento
- Notas de seguimiento
- Registros de atención
3. Uso de la información
Su información se utiliza exclusivamente para:
- Proporcionar servicios oftalmológicos personalizados
- Mantener registros médicos precisos
- Realizar seguimiento de tratamientos
- Gestionar citas y recordatorios
- Mejorar nuestros servicios médicos
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
4. Protección de datos
Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información:
- Sistemas de seguridad informática avanzados
- Acceso restringido a información confidencial
- Protocolos de encriptación de datos
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de datos
Mantenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales de mantenimiento de registros médicos
- Proporcionar atención médica continua
- Responder a consultas o reclamaciones
- Mantener registros históricos relevantes
6. Sus derechos
Como paciente, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar correcciones de información inexacta
- Obtener copias de sus registros médicos
- Solicitar restricciones en el uso de sus datos
- Ser informado sobre el uso de su información
7. Modificaciones a la política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o requisitos legales. Los cambios significativos serán notificados de manera visible en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, directamente a nuestros pacientes.